La gestione social è il lavoro di pianificare, produrre e pubblicare contenuti sui canali di un'azienda, rispondere alla community e misurare quanti contatti ne arrivano. Come agenzia social media marketing, Tready la segue per PMI, e-commerce e studi professionali, con una strategia per canale, un piano editoriale mensile che approvi tu e un report ogni mese.
La gestione dei social media è molto più che pubblicare foto su Instagram. Include la definizione di una strategia per canale, la costruzione di un piano editoriale coerente con gli obiettivi di business, la produzione di contenuti (testi, immagini, video), la gestione della community e la misurazione dei risultati. Tready gestisce i profili social come un vero team marketing: con una strategia, un calendario e KPI definiti.
Come agenzia social media marketing lavoriamo su ogni cliente con una squadra piccola e stabile: chi imposta strategia e piano editoriale, chi produce grafiche e video, chi scrive i testi e segue la community, e chi gestisce le campagne quando servono. Per te il riferimento resta una persona sola.
Rispetto a una risorsa interna cambia la copertura. Difficilmente una persona sa fare bene strategia, grafica, video, testi e advertising, e quando è in ferie i canali si fermano. Una risorsa interna però conosce meglio prodotto e clienti: per questo, all'inizio, chiediamo un po' di tempo alle persone giuste in azienda.
Ha senso per le aziende che vogliono una presenza costante su due o tre canali senza assumere, e per quelle che hanno già qualcuno in casa e cercano una squadra che lo affianchi. Cosa fa la figura che coordina il lavoro lo trovi nella scheda del social media manager.
Obiettivi, pubblico target, tone of voice e frequenza di pubblicazione definiti per ogni piattaforma. Contenuti adattati al linguaggio e al pubblico di ciascun canale.
Calendario mensile con topic, format e copy. Approvazione da parte del cliente prima della pubblicazione.
Testi, grafiche (con Canva/Figma), video brevi e reel. Tutto coordinato al brand system.
Risposta ai commenti, DM e menzioni nei tempi concordati. La community si costruisce con la conversazione.
Campagne Meta, LinkedIn e TikTok Ads per amplificare i contenuti organici e generare lead. Gestione integrata.
Dashboard con reach, engagement, follower growth e lead. I KPI che contano per il tuo business.
Analisi dei profili esistenti e dei competitor. Definizione di obiettivi, tono di voce e frequenza.
Calendario con tutti i contenuti del mese: topic, copy, visual e orari.
Produciamo i contenuti e li condividiamo per approvazione. Pubblicazione su approvazione.
Analisi dei post con migliore performance e adattamento del piano.
Sai che i social contano ma non hai le risorse interne per gestirli professionalmente.
Vuoi costruire una community attiva e coerente su Instagram, LinkedIn e TikTok.
I social sono un canale di acquisizione. Gestione organica + ads per massimizzare le vendite.
Presenza professionale su LinkedIn per costruire autorità e generare contatti.
Social media management da oltre 10 anni. Team che unisce strategia, design e copywriting.
Ogni progetto Tready ha un team dedicato con responsabile e specialista di riferimento. Nessun outsourcing, nessun passaggio di mano. Tready ha sede a Lecco e lavora con aziende in tutta Italia.
Meta BusinessADVLaterSchedulingCanvaDesignCapCutVideoTikTokPlatformLinkedInB2BUn preventivo di gestione social è confrontabile quando chiarisce il lavoro da svolgere. Cinque canali possono richiedere produzioni e tempi molto diversi: adattare un contenuto a LinkedIn, Instagram o TikTok non equivale a pubblicare lo stesso file ovunque. Il piano deve partire dai clienti che vuoi raggiungere e dalle decisioni che desideri facilitare.
Nel brief vanno definiti canali, rubriche, formati e frequenza, insieme ai materiali che fornisce l’azienda. Per foto e video occorre distinguere montaggio di riprese disponibili e produzione sul posto. Indicare chi approva, entro quando e quante revisioni sono comprese evita ritardi e richieste implicite che rendono il servizio difficile da valutare.
Anche il presidio della community richiede confini: commenti e messaggi da gestire, orari concordati, domande da inoltrare al commerciale e casi che richiedono una risposta dell’azienda. Gli accessi ai profili devono essere assegnati tramite ruoli; il brand deve mantenere il controllo dei propri account.
Il report deve collegare attività e utilità commerciale. Copertura, interazioni e crescita dei follower descrivono la distribuzione; richieste pertinenti, appuntamenti e opportunità accettate aiutano a capire il valore del canale. Non tutti i contatti sono attribuibili con certezza a un singolo post: i limiti della misurazione vanno dichiarati.
Esempio di criterio operativo, non risultato di un cliente: per un’azienda B2B, una richiesta di preventivo con settore, necessità e orizzonte temporale può valere più di molti messaggi generici. Il report distingue quindi volume dei contatti e qualificazione concordata con chi segue le vendite.
Prezzi e perimetri · Campagne sui social media · Content marketing
Per confrontare due offerte di servizi social media conviene separare quello che entra nella gestione da quello che si paga a parte.
Compreso nella gestione: strategia per ogni canale, piano editoriale mensile da approvare, testi, grafiche, video brevi, risposte a commenti e messaggi negli orari concordati, report mensile.
Preventivato a parte: gestione delle campagne a pagamento, budget pubblicitario versato alle piattaforme, trasferte, shooting fotografici e produzioni video più articolate.
Le quantità, cioè contenuti al mese, canali e revisioni, sono scritte nella proposta, così sai cosa stai comprando.
LinkedIn e Meta per un distributore di pneumatica e oleodinamica e per un rivenditore di utensileria con e-commerce a listino riservato: contenuti di prodotto, non slogan, dentro un piano che porta ordini.
… più tutti quelli che non siamo autorizzati a citare.
Brief call gratuita: costruiamo insieme la strategia per i tuoi canali.
Gestione social media: non solo pubblicare post · Episodio audio · 5 min
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