Il CRO marketing è il lavoro con cui si porta una quota maggiore dei visitatori a fare ciò che ti interessa, cioè un acquisto o una richiesta di preventivo, senza aumentare il budget pubblicitario. È la parte del conversion marketing che in Tready parte dai dati di comportamento, passa da ipotesi ordinate per priorità e si chiude con A/B test.
La CRO (Conversion Rate Optimization) è l'insieme delle attività per aumentare la percentuale di visitatori che compiono l'azione desiderata: acquisto, richiesta di preventivo, iscrizione. Raddoppiare il tasso di conversione è equivalente a raddoppiare il budget advertising, ma con un costo molto inferiore. Tready applica la CRO con un metodo basato su dati: analisi del comportamento, identificazione delle barriere, test A/B e ottimizzazione iterativa.
Il CRO marketing è il lavoro sul sito e sulle landing page per aumentare la quota di visitatori che compra o chiede un preventivo. Il conversion marketing è più ampio e comprende tutte le attività pensate per portare una persona all'azione, quindi anche email, retargeting e offerte. Marketing performance indica il modo di gestire il marketing a partire dai risultati misurati, cioè richieste, vendite e costo per acquisizione, invece che dalle sole visite.
I tre termini descrivono lo stesso lavoro a distanze diverse: il CRO migliora la pagina, il conversion marketing il percorso, il marketing performance il conto finale. Il metodo con cui analizziamo e testiamo le singole pagine è descritto nella scheda sull'ottimizzazione del tasso di conversione.
Heatmap, session recording, analisi del funnel in GA4 e test utente per capire dove si interrompe il percorso di conversione.
Elenco delle ipotesi di ottimizzazione prioritizzate per impatto potenziale e facilità di implementazione.
Esecuzione dei test con campioni statisticamente significativi. Non si decide senza dati sufficienti.
Le varianti vincenti vengono implementate definitivamente. Il processo ricomincia per la prossima ottimizzazione.
Il tasso di conversione è la percentuale di visite che si chiudono con l'azione che ti interessa. Si calcola dividendo le conversioni per le visite e moltiplicando per cento: se in un mese il sito riceve 2.000 visite e 30 richieste di preventivo, il tasso è dell'1,5%. Conviene calcolarlo per tipo di pagina e per canale, perché chi arriva da una campagna e chi arriva da un articolo del blog si comportano in modo diverso.
Prima di ogni test fissiamo in GA4 i numeri di partenza: tasso di conversione della pagina, punti del percorso in cui le persone escono e, per un e-commerce, valore medio dell'ordine. Il test resta attivo finché la pagina raccoglie abbastanza visite da rendere affidabile il confronto fra le due versioni. Alla fine guardiamo gli stessi numeri e pubblichiamo la versione che ha convertito di più.
Il traffico c'è ma le richieste sono poche. Il problema è nel sito, non nelle campagne.
Il checkout ha troppi step, i costi di spedizione sono nascosti o la fiducia è bassa. La CRO risolve.
Prima di investire più budget, ottimizza quello che hai.
Il sito nuovo non converte come previsto. Test A/B per identificare i problemi.
La CRO si impara facendo: anni di test su siti di ogni settore ci hanno insegnato cosa funziona e cosa no.
Ogni progetto Tready ha un team dedicato con responsabile e specialista di riferimento. Nessun outsourcing, nessun passaggio di mano.
HotjarHeatmapAnalytics 4FunnelFigmaDesignTag ManagerTrackingLooker StudioReportAnalisi gratuita del funnel in 48 ore.
Un sito web nel 2026 costa da circa 1.000€ a oltre 20.000€: voci di costo e preventivi.
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